大★脑★壳℃

　一周前发现的多攻击手段混合型病毒“威金蠕虫”目前已感染两万名计算机用户、数十家企业用户，使其陷入瘫痪。这是近三个月内感染用户最多的新病毒之一。专家提醒，用户近期仍需要防范其变种侵袭。

　　瑞星反病毒专家介绍，该病毒同时具有文件型病毒、蠕虫病毒、病毒下载器等类病毒的特点，利用计算机操作系统漏洞进行攻击。进入用户的电脑之后，它会从网上疯狂下载多个木马程序、QQ尾巴等安装在中毒电脑中，窃取用户的网络游戏密码，严重时造成系统完全崩溃。病毒进入局域网后，会扫描局域网中的所有共享计算机，尝试猜解它们的密码，并试图感染这些计算机。只要有一台机器中毒，就可能造成全网运行不正常，甚至造成网络堵塞。

　　专家建议，个人用户应使用杀毒软件“漏洞扫描”功能，给自己的电脑打上补丁，上网时应启用所有的实时监控功能，企业用户应及时对整个网络进行安全漏洞排查。

一、基本的系统进程（这些进程是系统运行的基本条件，有了这些进程，系统就能正常运行）:
smss.exe Session Manager
csrss.exe 子系统服务器进程
winlogon.exe 管理用户登录
services.exe 包含很多系统服务
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。(系统服务)
产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务)
svchost.exe 包含很多系统服务
SPOOLSV.EXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。(系统服务)
explorer.exe 资源管理器
internat.exe 托盘区的拼音图标

二、附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减少）:
mstask.exe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)
regsvc.exe 允许远程注册表操作。(系统服务)
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exe 通过 Internet 信息服务的管理单元提供 FTP 连接和管理。(系统服务)
tlntsvr.exe 允许远程用户登录到系统并且使用命令行运行控制台序。(系统服务)
允许通过 Internet 信息服务的管理单元管理 Web 和 FTP 服务。(系统服务)
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务的一部分。(系统服务)
termsrv.exe 提供多会话环境允许客户端设备访问虚拟的 Windows 2000 Professional 桌面会话以及运行在服务器上的基于 Windows 的程序。(系统服务)
dns.exe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。(系统服务)
以下服务很少会用到，上面的服务都对安全有害，如果不是必要的应该关掉
tcpsvcs.exe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000 Professional 的能力。(系统服务)
支持以下 TCP/IP 服务：Character Generator, Daytime, Discard, Echo, 以及 Quote of the Day。(系统服务)
ismserv.exe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。(系统服务)
ups.exe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。(系统服务)
wins.exe 为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。(系统服务)
llssrv.exe License Logging Service(system service)
ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。(系统服务)
RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。(系统服务)
locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。(系统服务)
lserver.exe 注册客户端许可证。(系统服务)
dfssvc.exe 管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。(系统服务)
clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。(系统服务)
msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统，或其它事务保护资源管理器。(系统服务)
faxsvc.exe 帮助您发送和接收传真。(系统服务)
cisvc.exe Indexing Service(system service)
dmadmin.exe 磁盘管理请求的系统管理服务。(系统服务)
mnmsrvc.exe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。(系统服务)
netdde.exe 提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。(系统服务)
smlogsvc.exe 配置性能日志和警报。(系统服务)
rsvp.exe 为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制安装功能。(系统服务)
RsEng.exe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。(系统服务)
RsFsa.exe 管理远程储存的文件的操作。(系统服务)
grovel.exe 扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存储点，以节省磁盘空间。(系统服务)
SCardSvr.exe 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。(系统服务)
snmp.exe 包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。(系统服务)
snmptrap.exe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序
。(系统服务)
UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务)
msiexec.exe 依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)

网 络 工 程 师 考 试 大 纲

一、 考试说明

　　1． 考试要求

　　（1）　熟悉计算机系统的基础知识；
　　（2）　熟悉网络操作系统的基础知识；
　　（3）　理解计算机应用系统的设计和开发方法；
　　（4）　熟悉数据通信的基础知识；
　　（5）　熟悉系统安全和数据安全的基础知识；
　　（6）　掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；
　　（7）　掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；
　　（8）　掌握计算机网络有关的标准化知识；
　　（9）　掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；
　　（10） 掌握计算机网络互联技术；
　　（11） 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；
　　（12） 理解接入网与接入技术；
　　（13） 掌握网络管理的基本原理和操作方法；
　　（14） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；
　　（15） 理解网络应用的基本原理和技术；
　　（16） 理解网络新技术及其发展趋势；
　　（17） 了解有关知识产权和互联网的法律、法规；
　　（18） 正确阅读和理解本领域的英文资料。

　　2． 通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。
　　
　　3． 本级考试设置的科目包括：
　　（1） 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；
　　（2） 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。


　　二、 考试范围

　　考试科目1：计算机与网络知识

　　1． 计算机系统知识

　　　1．1 硬件知识
　　　　　1.1.1 计算机结构
　　　　　· 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）
　　　　　· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）
　　　　　· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）
　　　　　· 处理器性能

　　　1.1.2 存储器
　　　　　· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）
　　　　　· 存储系统
　　　　　· 主存与辅存
　　　　　· 主存类型，主存容量和性能
　　　　　· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）
　　　　　· 高速缓存
　　　　　· 辅存设备的性能和容量计算

　　　1.1.3 输入输出结构和设备
　　　　　· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输s　　　　　　入输出控制系统、通道）
　　　　　· 输入输出设备类型和特性

　　　1.1.4 嵌入式系统基础知识

　　1．2 操作系统知识

　　　1.2.1 基本概念
　　　　　· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)
　　　　　· 多道程序
　　　　　· 内核和中断控制
　　　　　· 进程和线程

　　　1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
　　　　　· 进程的状态及转换
　　　　　· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）
　　　　　· 死锁
　　　　　· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）
　　　　　· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）
　　　　　· 文件管理
　　　　　· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）
　　　　　· 作业的状态及转换
　　　　　· 作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）

　　1．3 系统配置方法

　　　1.3.1 系统配置技术
　　　　　· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
　　　　　· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）
　　　　　· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）

　　　1.3.2 系统性能
　　　　　· 性能设计（系统调整、响应特性）
　　　　　· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）

　　　1.3.3 系统可靠性
　　　　　· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
　　　　　· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）
　　　　　· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）

　2． 系统开发和运行基础知识

　　2.1 系统开发基础知识

　　　2.1.1 需求分析和设计方法
　　　　　· 需求分析
　　　　　· 结构化分析设计
　　　　　· 面向对象设计
　　　　　· 模块设计、I/O设计、人机界面设计

　　　2.1.2 开发环境
　　　　　· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）
　　　　　· 集中开发环境

　　　2.1.3 测试评审方法
　　　　　· 测试方法
　　　　　· 评审方法
　　　　　· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

　　　2.1.4 项目管理基础知识
　　　　　· 制定项目计划
　　　　　· 质量计划、管理和评估
　　　　　· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
　　　　　· 配置管理
　　　　　· 人员计划和管理
　　　　　· 文档管理（文档规范、变更手续）
　　　　　· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）
　　　　　· 成本管理和风险管理

　　　2.1.5 系统可审计性
　　　　　· 审计方法、审计跟踪
　　　　　· 在系统中纳入和可审计性

　　2.2 系统运行和维护知识

　　　2.2.1 系统运行
　　　　　· 系统运行管理（计算机系统、网络）
　　　　　· 系统成本管理
　　　　　· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）
　　　　　· 用户管理（ID注册和管理）
　　　　　· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）
　　　　　· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）
　　　　　· 安全管理
　　　　　· 性能管理
　　　　　· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）
　　　　　· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
　　　　　· 系统运行服务标准

　　　2.2.2 系统维护
　　　　　· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）
　　　　　· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
　　　　　· 硬件维护，软件维护，维护合同

　3． 网络技术

　　3.1 网络体系结构

　　　　　· 网络拓扑结构
　　　　　· OSI/RM
　　　　　· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
　　　　　· 传输层协议（TCP、UDP）
　　　　　· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）
　　　　　· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）
　　　　　· 物理地址（单播、广播、组播）

　　3.2 编码和传输

　　　3.2.1 调制和编码
　　　　　· AM、FM、PM、QAM
　　　　　· PCM、抽样

　　　3.2.2 传输技术
　　　　　· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）
　　　　　· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）
　　　　　· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）
　　　　　· 多路复用（FDM、TDM、WDM）
　　　　　· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）

　　　3.2.3 传输控制
　　　　　· 竞争系统
　　　　　· 轮询/选择系统
　　　　　· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制
　　　　　· HDLC

　　　3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）

　　　3.2.5 公用网络和租用线路

　　3.3 网络

　　　3.3.2 网络分类
　　　　　· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）
　　　　　· 按服务分类（因特网、企业内部网）
　　　　　· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）
　　　　　· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）

　　　3.3.2 LAN
　　　　· LAN拓扑（总线型、星型、环型）
　　　　　· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）
　　　　　· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接
　　　　　· 高速LAN技术（千兆以太网）
　　　　　· 无限LAN

　　　3.3.3 MAN常用结构

　　　3.3.4 WAN与远程传输服务
　　　　　· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务
　　　　　· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务
　　　　　· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务

　　　3.3.5 因特网
　　　　　· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）
　　　　　· 电子邮件（协议、邮件列表）
　　　　　· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）
　　　　　· 文件传输（FTP）
　　　　　· 搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）
　　　　　· QoS、CGI、VoIP

　　　3.3.6 接入网与接入技术

　　　3.3.7 网络性能
　　　　　· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）
　　　　　· 性能评估
　　　　　· 排队论的应用

　　3.4 网络通信设备

　　　3.4.1 传输介质和通信电缆
　　　　　· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）
　　　　　· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）

　　　3.4.2 各类通信设备
　　　　　· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备
　　　　　· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）

　　3.5 网络连接设备
　　　　　· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）

　　3.6 网络软件系统

　　　3.6.1 网络操作系统
　　　　　· 网络操作系统的功能、分类和特点
　　　　　· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）
　　　　　· 网络通信的系统功能调用（套接字API）
　　　　　· RPC
　　　　　· TP Monitor
　　　　　· 分布式文件系统
　　　　　· 网络设备功能

　　　3.6.2 网络管理
　　　　　· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）
　　　　　· 网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）
　　　　　· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）
　　　　　· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）
　　　　　· 分布式网络管理

　　　3.6.3 网络应用与服务
　　　　　· WWW
　　　　　· FTP文件传输
　　　　　· 电子邮件
　　　　　· Telnet
　　　　　· 信息检索
　　　　　· 视频点播
　　　　　· 网络会议
　　　　　· 远程教育
　　　　　· 电子商务
　　　　　· 电子政务
　　　　　· CSCW和群件

　4． 网络安全

　　4.1 安全计算

　　　4.1.1 保密性和完整性
　　　　　· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）
　　　　　· 认证（数字签名、身份认证）
　　　　　· 完整性（SHA、MD5）
　　　　　· 访问控制（存取权限、口令）

　　　4.1.2 非法入侵和病毒的防护
　　　　　· 防火墙
　　　　　· 入侵检测
　　　　　· VPN、VLAN
　　　　　· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）
　　　　　· 硬件安全性
　　　　　· 计算机病毒防护

　　　4.1.3 可用性
　　　　　· 文件的备份和恢复

　　　4.1.4 安全保护
　　　　　· 个人信息控制
　　　　　· 匿名
　　　　　· 不可跟踪性